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SEM数据分析有很多维度,本文以最重要的渠道及设备维度切入,完整演示评估表的制作过程,步骤主要分为三步:下载数据报表、汇总并整理数据、关联消费和转化算成本。
1、下载数据报表
制作设备及渠道评估表,我们先需要将三类数据表下载好,分别是消费报告、URL结构表、咨询数据表。消费报告,在推广后台数据报表里下载;URL结构,在客户端后台导出关键词excel;咨询数据表,在客服软件后台直接下载。
2、汇总并整理数据
为了后续处理方便,我们先将所有数据表汇总到1个excel文件里,并处理干净。
在对话表里筛选出转化表(客户名称标记包含S),通过着陆页面URL,到结构表里用Vlookup公式,识别转化量的来源。
将各个渠道区分PC及移动设备端,汇总展现、点击、消费数据,整理如下。
3、关联消费和转化算成本
用Countif公式,到整理好的转化表调取转化量,并计算出转化成本。
到这里,我们就顺利地通过3个步骤,完成了渠道及设备评估表的制作,后续优化一目了然,转化成本低的渠道加大投放,转化成本高的渠道减少投放。本例的分析只是考虑到有效咨询量,更合理的统计可以再进一步,将最终订单量的转化成本也计算出来,这样评估渠道及设备将会更准确。
未完待续
本文主要是介绍如何制作渠道及设备评估表,下一篇文章我们用案例的方式,对SEM投放做综合数据分析演示。
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