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SEM数据分析有很多维度,本文以容易忽视的页面维度切入,完整演示页面评估表的制作过程,步骤主要分为三步:下载咨询报表、整理数据、计算转化率。
1、下载数据报表
制作页面评估表,只需要下载咨询表这一张表,在客服软件后台直接下载就行。
2、整理数据
为了后续处理方便,我们在咨询表里先将转化表筛选出来(本例定义客户名称标记有S的量为转化量),并通过客户名称+IP地址两个条件删除重复项。
然后通过数据分列功能,将着陆页面URL中的标记全部去除掉(咨询表和转化表都需要处理干净),以便于稍后做页面接待量的透视汇总以及页面转化量的调用。
将处理干净的咨询表进行数据透视,得到各个页面的接待量,并添加转化量列和转化率列,整理如下。
3、计算转化率
用Countif公式,跨表格到整理好的转化表调取转化量,并计算出转化率。
到这里,我们就顺利地通过3个步骤,完成了页面评估表的制作,后续优化一目了然,转化率高的页面多投放,转化率低的页面局部优化或重新策划。局部优化可以通过热图工具(PTengine最近圈内很热)得到一些参考数据,将用户停留长的版块多保留,停留短的版块修改或去除。
未完待续
本文主要是介绍如何制作页面评估表,下一篇文章我们再就SEM里常见的其他维度进行做表演示。
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