工欲善其事，必先利其器----网络营销的必备工具

      如今，越来越多的中小企业意识到网络营销的重要性，纷纷涉足网络推广，希望依靠网络营销来获得更大的市场份额，提升企业的竞争力。但是，有相当一部分企业的网站并没有发挥出应有的营销价值，如何快速提高企业网络营销的效果与转化率呢?下面为大家讲一讲中小企业必备的网络营销工具。

　　1.发挥博客、论坛的作用

　　博客、论坛是最便捷的网络营销方式，众所周知，微博是当前互联网最热门的概念之一，其前身是博客，国内提供免费的博客平台的服务商有很多，如新浪、百度和搜狐等。

　　博客营销是指企业通过博客的方式与客户进行交流，并推广特定产品或发布信息的网络营销方式，其方式多种多样，可在名人博客投放广告，或借助名人推荐产品，还可以在企业内部组建博客营销团队，进行有针对性的病毒营销等。

　　论坛营销是利用论坛的超高人气，有效的为企业提供营销传播服务，尤其是在一些行业性论坛，往往能取得较好的营销效果。不过，要一分为二的看待论坛营销，因论坛营销的开放性，企业的营销诉求可以通过论坛传播得到有效的实现，但其开放性也是论坛营销的致命伤，容易遭到竞争对手的诋毁。

　　论坛营销需要企业长期坚持，才能发挥出真正的价值，一旦某个行业论坛具备了一定的信任度，其营销效果往往超过你的想象，互联网上不少轰动事件都是通过论坛营销传播开始的，这足以说明论坛营销的威力之大。做好博客和论坛营销的核心是制造话题，吸引目标客户群体的关注，通过文字、图片等形式引导客户参与话题讨论，并且引导话题讨论向着有利于企业自身的角度发展。

　　2.企业客户工具不容小觑

　　没有合适的客服工具，网络营销投入的成本再大，营销转化率也不会高。如何让客户第一时间内联系到企业，如何更便捷的让客户了解更多的产品信息，如何获得更多潜在客户的信息，这些都是企业应该重视的问题，如客户第一时间无法与企业取得联系，就可能错失商机。

　　所以，建议企业网站留下即时通讯工具的联系方式，如QQ、MSN和阿里旺旺等，方便客户与之联系。另外，400电话可以提升企业的形象，大幅度提高广告效果，这也是一种企业必备的营销工具之一。

　　3.做好网站流量统计

　　网站流量统计是通过网站访问者的访问来源、访问时间和访问内容等形信息，加以系统分析，总结出访问者的访问来源、爱好趋向和访问习惯等一些共性数据，为网站进一步调整做出指引的一门新型用户行为分析技术。

　　网站流量统计是中小企业网络营销必不可少的一个工具，通过流量统计系统能够清楚网站推广的效果，也是评估网络营销效果的重要凭证。通过网站统计系统你可以清楚客户是如何找到你的网站的，是从什么地方来的，停留了多长时间，而且可以直接统计客户从搜索引擎搜索那个词语来到网站的。这些信息将有助于企业后期网络营销方案的制定和改进。

　　目前国内用户使用的主流网站统计有百度统计、CNZZ统计和51啦等，这些都是免费的，并且占有市场绝大部分的份额。企业可根据自身情况选择适合自己的网站统计系统。

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