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找准事件营销的切入点

2520 人参与  2016年09月18日 09:41  分类 : 社会化媒体  点这评论

 广告天才乔治.路易斯曾经说过,我的工作是使100万看起来像1000万,而一次优秀的事件营销能让1万看起来像100万,这就是它的威力。在当今这个信息膨胀、媒体爆炸的时代,公众注意力下降,媒体广告收费居高不下,越来越多的企业将目光转向到了事件营销。

找准事件营销的切入点

  因这种营销方式具有受众面广、突发性强,在短时间内能使信息达到最大、最优传播的效果,为企业节约大量的宣传成本等特点,所以近年来越来越成为国内外流行的一种公关传播与市场推广手段。那么,如何挖掘事件营销的切入点呢?一般讲,事件营销切入点包括热点事件、公益活动及危机公关。

  1.热点事件

  借助新闻事件一直是企业青睐的一种借势营销手段,从“嫦娥一号”奔月、“神五”发射成功到伊拉克战争,都能看到企业草船借箭的影子。新闻热点事件往往是媒体、公众关注的焦点,影响力大,传播面广,企业如能在第一时间抓住契机快速做出反应,将企业品牌有机地融合到热点事件中去,将公众对热点事件的注意力巧妙地转移到企业品牌上来,往往能取得很棒的效果。

  1998年,英国王妃安娜因车祸不幸香消玉损,沃尔沃马上抓住热点事件发布公告:“如果乘坐的是沃尔沃,戴妃会香消玉损吗?”,并且从技术上详尽地分析并得出结论:以沃尔沃的安全技术,戴安娜能保住性命。众所周知,戴安娜乘坐的是奔驰车,VOLVO借助戴安娜车祸事件,把自身品牌“安全”的个性表达的玲离尽致。

 2.公益活动

  公益活动的本质在于影响社会舆论,常常可以在不经意间以春风化雨的形式在公众心目中树立企业的良好形象,从而与消费者建立信任的纽带。

2013年4月,全球知名的医疗保健公司雅培携手中国科技协会在北京启动第四届雅培家庭科学教育公益项目,同时启动了科教导师计划,面向包括香港特别行政区在内在全国33个城市100所学校,提供教师培训、学生家长趣味科学体验和游戏工具箱,鼓励家庭和学校进行自主创新,启发孩子对科学创新的兴趣。雅培在用科技传递关爱的同时,也树立了良好的企业形象。

 3.危机公关

  危机无处不在,但并不是不可管理,正如美国洛克希德--马丁公司前任CEO--奥古斯丁所言:“每一次危机本身,既包含着导致失败的根源,也孕育着成功的种子。”实际上,危机本身并不怕,可怕的是没有采取正确的处理措施,如能处理得当,危机也可以转化为契机。

 2012年初1月,媒体报道江西都昌县一龙凤胎一死一伤,疑因食用圣元优博所造成的,消息一出,立刻将圣元乳业推向了舆论的风口浪尖。如何化解危机,澄清事实,对于圣元乳业来讲是一件事关企业存亡的大事。在此危机事件的处理过程中,圣元乳业很好的把握了承担责任、真诚沟通、速度第一、权威证实等原则,树立了勇于承担负责的企业形象,最终成功化解了危机。

  总之,企业要挖掘事件营销的切入点,应保持对新闻事件的敏感度。新闻无大小,媒体无级别,互联网上的信息科闹得全国沸沸扬扬,媒体可以助你成功,也可以让你覆灭。也就是说,事件营销本身就是一把“双刃剑”:事件营销虽然可以短、%

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