网络营销策划|网络营销方案|企业网络营销推广策划
邮件营销不仅可以帮助企业联络老客户,还有助于挖掘潜在客户,但是真正有效的营销是给网站带来流量,并最终产生销售的。邮件营销并不是简单地把客户邮箱添加到用户列表中。
下面我们来讲一讲优化邮件营销的策略。
1.对客户进行市场调查
拥有客户邮箱最大的好处就是可以进行市场调查,当你无法确定对这两种产品的哪一种进行库存时,可以做一个调查问卷,然后看看客户的反馈,通过调查可以了解客户的编号数据。
2.对发送内容进行对比测试
发送邮件的内容要进行对比测试,主要测试自动发送的邮件,这和跟踪定时邮件是不同的,这些需要测试的邮件常常是发布的实时消息,比如新品发布和促销信息,这些信息能给人留下深刻影响,可以对邮件的标题和支付按钮进行对比测试。即使点击率和打开率稍微提高一点,邮件营销的投资回报率仍会有较高程度的提高。
3.对比测试许可式营销表格
对比测试是网络营销者的重要手段,对网站和营销活动中不同变量进行观测,评估能产生最多邮件订阅量的营销组合。比如,不能确定许可式表格应放在网站的什么位置,或“登录”按钮到底该用何种颜色,此时对比测试就能在多种选择中找出效果最佳的一个。
在进行对比测试前,要查看邮件系统的帮助部分,大多数顶级的邮件管理系统都把对比测试作为一项默认功能。比如iContact ConstantContact等。
4.细分用户
你的邮件越具有针对性,效果就越好,这就需要对客户进行细分,根据订阅用户的某些共性进行分组。比如,把每个月来消费固定金额的用户分为一组,或把会点开每一封邮件中每一个产品的用户分为一组。
在不同的商业模式和不同的行业中,可能细分用户的结果各不相同。但试过不同的目标客户细分后,邮件内容的相关性更高,当然也更有利于销售。
5.定期整理用户列表
对于那些用户刘表中不会打开你邮件的用户,就不要再浪费时间和金钱了,每个月花点时间去整理下用户列表,去除无用名单,对你是有利的。你可以在邮件发送系统中用搜索功能找出那些一段时间内不再打开你邮件的用户,这会让你的邮件营销更加高效。
6.定时给客户发送有帮助的邮件
不能把邮件营销简单地看成是一种销售活动,这种人的目光是短浅的,要把握“先助人后销售”的原则,你可以给客户发送对他们有帮助的邮件,并以此加深你们之间的关系,这才能逐渐增加你的销量。
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