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什么是营销?什么是广告?什么是品牌?

1613 人参与  2017年10月17日 10:10  分类 : 网络营销  点这评论

  这篇文章普及一些基础知识:什么是营销?什么是广告?什么是品牌?等几个入门知识。

  1、什么是营销?

  我们经常听到有的人说:“他们公司营销做得特别好”。实际上大家都会觉得:所谓的做营销就是特别会借势炒作,或者说特别会做广告,实际上可能他们家产品并不好,也有可能很不错。

  但其实真正的营销是从产品开始研究的。

  菲利普·科特勒的《营销管理》里的4P营销策略——即产品 Product 、价格 Price 、渠道 Place 、宣传 Promotion 。

什么是营销?什么是广告?什么是品牌?

  首先讲的就是你要如何发现消费者需求?然后如何研究产品,如何做出一个消费者喜欢并且愿意购买的产品。

  然后如何定价才是对的?怎样才能够获得最高的利润?

  还有就是选择什么样的渠道去销售商品,不同的渠道可能需要不同的产品设计或者销售政策。

  最后Promotion才是我们通常认为的营销,就是那些事件营销,PR,促销,广告投放等等这些。

  什么是营销?其实有一个最简单的定义——有盈利地满足顾客需求。

  2、什么是广告?

  广告就是你要找到你的消费者所在的地方,在那里告诉他们,你有一个商品能满足他们,大概就是这样。

  如果你做高校生意,那你就跑到高校里面去设计一个广告,或者一个海报,或者一个活动,或者是找那个高校的学生会,发布一个信息,然后通知到这些大学生,这就是做广告的一个过程。

  至于广告需要发朋友圈,还是说要做海报,还是要做一个视频,还是要做一个活动,那些都只是广告的物料和投放渠道的选择。现在因为大数据的崛起,精准的广告投放越来越多了,这是值得注意的趋势。

  3、什么是品牌?

  品牌的英文名字叫Brand,它原来的意思,其实是一个烙印。最早时什么叫品牌呢?其实叫做商标,是用烙铁烙在牛身上的。

  这个烙印有两个作用,一个是区分,这是你的牛,这是我的牛,避免在同一块地方,我们分不出出哪个是自己家的牛。第二个是比较,我买了你们家的牛,觉得你们家的牛更好,就形成了品牌。

  但不是说次一点的牛就没有品牌了,次一点的也有品牌,只要你有一个产品,然后你有一个牌子,那你就是有品牌。苹果是品牌,华为和小米也是品牌,木子李手机也是品牌,只是知名度不同而已。我们常说“有品牌”和“没品牌”,其实不是,我们都有品牌。但不同的是,知名品牌和不知名品牌。

  后来,有一些工匠会把自己的名字刻下来。比如说做鞋的,可能会刻在鞋底上;做灯具的,可能会刻在灯座上;做陶瓷的,可能放在瓷碗背后。

  其实就是标志着,这是我制造的。

  品牌产生了两个作用:第一个叫做区分。就是说,我能够区分这是LV的,这是Gucci的,这是无印良品的。另外一个叫信任背书。我觉得 LV 一定不会出现特别烂的东西,我愿意去买它。

  品牌其实是一个结果,对于有品牌的企业来说,主要有以下三方面的作用:

  第一个是降低了消费者的选择成本。

  比如我去京东买个净化器,那可能有100个牌子。但我听过的品牌可能是BlueAir,或者是飞利浦,或者是小米,那我可能仅仅会在我知道的品牌里面去选。

  如果你告诉我有一个品牌叫大江净化器,我可能就不选,因为我从来没有听说这个品牌,所以,我就会直接自动把它排除在外,哪怕它再好,这叫做降低消费者的选择成本。

  第二个是降低了社会的监督成本。

  什么是监督成本?就是如果你这个品牌非常知名,你是不敢出事的,或者说你出了事我可以追诉的。假设一家街边的麻辣烫店,他出了问题,你很难去找他,你无法监督,但是如果是肯德基出了问题,那很容易找到他。

  第三个是降低了厂家的销售成本。

  或者叫降低了营销成本。因为如果是一个全新的品牌,比如我要卖一台手机,那你的广告要做到特别棒,才能够销售出去。但如果本身就有品牌的话,那广告仅仅是助推一下,然后它就出去了。

  还有一个特点就是它会有口碑,不光是你的广告产生了效果,而是你的消费者也自动帮你传播。

  所以,知名品牌的企业营销成本会大大降低,消费者的选择成本会大大降低,政府和社会的监督成本也会大大降低。

  4、广告是先做内容,还是先选渠道?

  肯定是先选渠道,你的内容是根据渠道来做的。而且理论上,你的内容是基本不变的。

  你要明白,你对外传播的核心信息是什么?

  当然我说的这些话不绝对,比如说,我发现一个公众号,卖货特别强,可能发一篇文章,就能够卖几千件。那可能确实是因为你的产品本身也好,然后他的推荐功力也非常强,那这其实就是马上产生销售的一个广告。

  有点像淘宝的宝贝介绍,其实你需要非常多的角度,或者说方法去告诉别人这个产品为什么要好。

  所以,你发一个公众号的文章广告,和你发一条广点通的尾部推荐广告,是完全不一样的。广点通就是一句话,一个图片,想传达太多的东西非常难,而是你想让别人第一眼就知道是什么。

  如果你要去做一个杂志广告,或者分众广告,或者中央电视台的广告,那又是另外一回事,你想让消费者记住什么?这里面每个渠道,其实需要的内容(尤其是内容呈现形式)还挺不一样的。

  5、给准备投放广告企业的具体建议

  1,不要抱着“花小钱做大事”的预期。因为基本上这不太可能,即便有可能,也不太可能规模复制。广告就是一分钱一分货,你投了100万就是100万的价值,投了1000万就是1000万的价值。当然广告效果确实会因为你的广告内容有差别,我指的是广告媒体的价值。

  2,一定要有成本意识,要追求广告的投资回报率——ROI。打100万广告,卖了300万的货,其他成本是150万,那就赚了50万。如果其他成本是200万,就打平了,根本没有赚钱,白忙活。如果其他成本是250万,那你就赔了。还有就是要区分远期与近期的回报。

  3,要有试错意识,尤其是互联网广告,现在是非常容易试错的。比如我要投一条今日头条的信息流广告,那你这个标题发出去之后,有2000个打开,然后明天再试一下另外一个标题,发现有20000个打开,就说明后一个标题对了,那就再投这个打开率更好的标题就行了。

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