企业社会化媒体营销模型

　　一、常规营销

　　1、微博

　　特征：媒体属性，可以通过微博给企业传播产品和品牌价值，引发网友的共鸣，形成传播。

　　2、微信

　　特征：客服属性，可以将其他平台拉来的粉丝留在微信公众平台和微信群，形成转化。

　　3、豆瓣网

　　特征：口碑传播，可以通过豆瓣网让真实的客户发出声音帮助企业形成口碑传播。(豆瓣小组)

　　4、知识问答

　　特征：帮助潜在客户解决基本问题，可以帮助企业代替客服，留住用户形成转化。

　　5、百科

　　6、SNS社区

　　7、博客

　　二、活动营销

　　1、通过新浪微博发起活动，可以帮助企业带来粘度，让其他对品牌感兴趣的潜在网友关注品牌并参与进来。

　　2、通过微信活动和线下活动结合拉动潜在客户消费。

　　3、在做活动时需要结合话题做，目的是调动潜在客户的积极性，抓眼球。

　　三、事件营销

　　1、事件营销是一把双刃剑，在做策划时需要预测到最好的结果和最坏的打算。

　　2、站在网友的角度策划事件，将企业品牌植入进来，不要让网友感觉到广告生硬有逆反的效果。

　　3、每次事件营销需要将KPI详细的列出来，目的是在下次做事件营销有充足的心理准备。

来源：乔选红博客（微信/QQ号：1072540791），转载请保留出处和链接！

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