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康师傅和他的小伙伴们----微博微信的协同之战

759 人参与  2016年09月09日 21:58  分类 : 社会化媒体  点这评论

  在双V(微博、微信)时代,营销策略也突波了以往常见的运营模式,康师傅品牌旗下的香辣牛肉面就是很好的个案代表。

 香辣牛肉面首次尝试卡通化的拟人定位,同时为辅助传播建立了卡通账号矩阵:卤蛋和香肠等的矩阵,用一种全新的微博矩阵形成了打造一个丰满的官V人物形象,在微博成立的几个月内,就收到了消费者的围观、追捧和“调戏”。

  不仅如此,康师傅还通过微信互动进行高效的引导,自定义所推送的菜单栏在兼有趣味性的同时给消费者更多的选择空间,让每一级的关键词能够触发更多的主动环节。

  此外,在客户预算足够多的情况下,康师傅品牌还尝试结合第三方数据接口的形式发散更多形式的创意,完善消费者在微信环 境下的用户体现,同时,还在康师傅香辣牛肉面的微信中开发了简单的手机游戏,也取得了不错的互动效果。

      

  香辣牛肉面的这次营销策划综合了微博营销与微信营销,微博和微信是当前最具营销力的两大社会化媒体平台,所以,很多企业都在积极地开展微博营销和微信营销,但是如何将两者的传播效果整合起来呢?

       首先,我们来说一说微博与微信传播属性的差异。

  飞博共创CEO尹光旭形象的比喻微博是饭馆,微信是厨房,出门请大家吃饭就是微博生活,在家里和自己人吃饭就是微信生活。也就是说,微博与微信不能对立起来,对企业来说,洞悉微博和微信的优势媒体属性进行传播才能给企业带来价值,既然微博与微信在属性上有所不同,那么,如何将两者发挥最大价值呢?尹光旭认为,微博应做大范围的传播扩散,当一个话题火起来之后,再通过微信传递给精准的用户,或者在微博上打出品牌,再通过微信管理,这样效率会更高,另外,传统企业需要用微信与客户建立起忠诚度。

  高端品牌花店 roseonly ,纯粹是用微博来做营销的,其理念是:如果要在该花店买花,一辈子只能送一位佳人。这个定位非常适合微博话题,半年就卖了900万的花,现在已进入B轮融资。

  另外,roseonly创始人蒲易在2013春节前还利用微信疯狂“扫荡”朋友圈,发微推广roseonly,他身处的时尚、互联网、电商、奢饰品品牌等圈子成了最直接的受众,新希望的刘畅、世纪佳缘的龚海燕、搜狗的王小川等人都积极转发。微博与微信的协同,明星、领袖在社交媒体上对roseonly的热捧,给roseonly带来了惊人的效果,也给roseonly带来了数万粉丝、还有对官方网站的巨大流量冲击。

  这个案例再次说明,今天的营销是一个整合时代,社会化营销不能单打独斗,而应将社会化媒体进行协同和整合。

  其次,微信、微博与活动营销的结合。

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        微博和微信都是企业营销不可缺少的工具,微博可以帮助企业打品牌的曝光量,但是,越来越多的品牌更希望做到的是更精准和品牌忠实度,微信更容易做到这一点,所以,在未来趋势上,微博更要偏向于品牌扑捉热点的实时反应和危机处理等方面,微信则更偏向于CRM管理(公众平台)和线下互动活动。

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