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微信营销效果的评估标准

963 人参与  2016年09月11日 22:46  分类 : 社会化媒体  点这评论

     当企业已经完成了微信营销,该怎么去评估这个效果呢?通常人们只会直观的看,比如微信营销之后,卖出多少产品。其实,这样的评估并不准确,那么,怎样的评估才是科学、准确的呢?

  A.微信营销效果评估要素

  在进行微信营销效果评估之前,我们首先应该确定微信营销的目的是什么,比如有些企业是用来进行CRM客户管理系统的,有的企业是进行产品推广的,有的是对自己互联网产品进行推广的。只有营销目的确定了,才能做出对企业有利的营销评判。微信营销评估的要素包括互动频率、功能使用、粉丝数、粉丝评价和企业转化等。

  1.互动频率

  微信的互动频率是指粉丝对企业微信公众账号的使用频率,这就是为什么说企业的公众平台都是一个APP的原因,这里包含内容方面访问和功能的使用。

  2.功能使用

  微信公众平台的功能有基于内容的一部分功能、营销设计功能、使用功能。

  内容的功能就是基于粉丝需求与企业之间对应的命令端口和内容页面的功能,比如粉丝输入企业介绍能看到企业的介绍。

  营销设计功能是指企业给予自身营销需求而设计的营销功能,比如一些服装店就用身材与衣着搭配进行讨论,与粉丝进行直接的互动。

  实用功能就是一些类似天气预报查询、股票查询等这些类似的功能,以及企业自身个性化开发的功能,功能是否受欢迎,决定了粉丝对企业的依赖程度。

  3.粉丝数

  微信营销与微博营销一样,不能单独追求粉丝数量,不然就会失去微信营销的价值,粉丝数的评估要基于企业对于微信营销的要求,还有功能的使用情况和企业品牌的传播力度等。

  4.粉丝评价

  企业微信公众平台的内容和功能,粉丝是如何评价的,是不是可以产生依赖,是不是多数人都喜欢,看一下粉丝的评级,或者进行一下粉丝的调研就明了了。

  5.企业转化率

  转化率是企业进行一切营销的唯一现象标准,因为微信在企业转化率方面,有企业在基于微信的产品销售情况的转换、有企业相关类似WAP页面的转换等,随着微信营销的不断成型,企业转换率的要求也不同。

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  B.微信营销效果衡量标准计算方法

  下面是微信营销相关指数直接的计算方法,“=”是“取决于”的意思,“X”是“关联”的意思。

  1.互动频率=粉丝数x功能受欢迎度

  企业微信公众平台的互动频率取决于企业微信公众平台的粉丝数和功能受欢迎度之间的关联情况。

  2.粉丝数=粉丝评价x功能受欢迎度x推广力度

  企业微信公众平台的粉丝数取决于企业微信公众平台的粉丝评价、功能受欢迎程度及企业对于微信公众平台的推广力度之间的关联。

  3.粉丝评价=功能受欢迎度x企业自身的服务

  企业微信公众平台的粉丝评价取决于企业微信公众平台的功能受欢迎度及企业自身服务的关联。

  4.功能受欢迎度=粉丝数x粉丝评价

  企业微信公众平台的功能受欢迎度取决于企业微信公众平台的粉丝和粉丝评价之间的关联情况。

  5.粉丝依赖度=受欢迎度x互动频率x粉丝评价

  企业粉丝依赖度取决于企业微信公众平台的功能受欢迎度和粉丝互动频率及粉丝评价关联情况。

  6.企业转换率=粉丝依赖度x粉丝数

  企业对于微信营销的转换率取决于企业微信公众平台的粉丝依赖度和粉丝的数量。

  微信营销效果评估可以从以上几个方面进行,只有真正进行细分,才知道哪里做的不好,哪里做得好,才能有针对性的改进。

来源:乔选红博客(微信/QQ号:1072540791),转载请保留出处和链接!

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本文标签:微信营销  

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